Роль массовых коммуникаций в провоцировании и противодействии деструктивным социальным эпидемиям. Часть 3

Доклад: «Роль массовых коммуникаций в провоцировании и противодействии деструктивным социальным эпидемиям»

>>В начало  >>Часть 2  Часть 3

Интернет и его инструменты

Возможно, что интернету справедливо приписывают одной из целей создания преодоление границ с целью создания общего информационного пространства и возможности распространения идей и информации из одной точки.

Как и рассматриваемые выше методы работы либеральных СМИ позволяют при соблюдении принципов заранее принимаемых на веру, как справедливые, проводить манипуляции за счет отработанных методик, редактирования материалов и возможности вносить изменения в правила.

Этими возможностями активно пользуются спецслужбы иностранных государств для деморализации населения и его радикализации, что было продемонстрировано во время «оранжевой» революции на Украине, при организации массовых беспорядков в Иране, попытке переворота в Молдавии, «революциях» в Тунисе и Египте. Везде были задействованы сети интернет и социальные сети (Facebook, Twitter, блогосфера). Именно здесь были выведены в публичное пространство скандалы с организацией радикального сообщества на страницах Facebook сотрудником американской спецслужбы сообщества активистов по участию в массовых беспорядках и свержении законной власти. В это же время получил известность и другой скандал, связанный с неожиданным воскрешением невинно замученной «кровавым режимом Асада» сирийской лесбиянки, боровшейся за права секс- меньшинств в Сирии. Оказалось, что роль этой лесбиянки всё это время исполнял отставной военный, проживающий в Шотландии. Автору этого блога, как выяснилось, принадлежало ещё много различных аккаунтов.

Эти примеры демонстрируют возможность с помощью интернет-технологий создавать виртуальных пользователей, от их имени вести свои страницы наполнять их жизнью, имитирующей жизнь настоящего человека. Выращенные таким образом псевдо-люди создают виртуальные армии, которые далее вовлекаются в участие в различных информационных и психологических операциях. За счёт использования роботов, скрывающихся под ликом реальных людей или работников, имеющих по 50-70 лиц в виде аккаунтов, у неподготовленного человека создаётся впечатление бесчисленности этой «армии». Редко кто может выдержать такое эмоциональное давление гиперактивных, агрессивных и натренированных «бойцов» и люди сдаются даже не начав сопротивление, посчитав его бессмысленным.

Именно эти «бойцы невидимого фронта» становятся случайными свидетелями жертв режима, пыток и убийств невинных граждан, после чего начинается активное распространение информации со ссылкой на псевдо-источник. Даже удаление аккаунта впоследствии работает как элемент информационной атаки – удалили за критику режима и попытку поведать мировому сообществу правду о скрываемых зверствах. Таких аккаунтов опытные авторы-наёмники могут вести по нескольку десятков. Технология оттачивается и ставится на рельсы самоокупаемости за счёт вовлечения в коммерческий оборот. Фирмы заказывают рекламным, PR и интернет-агентствам работы по формированию благоприятного образа и нейтрализации негативных отзывов в блогосфере. Именно здесь применяются, как реальные аккаунты блоггеров, так и многочисленная армия несуществующих персон. Создаётся эффект «зазеркалья», когда одна персона, будучи многократно отражённой создает впечатление целой армии.

Одним их примеров реализованной на технологической базе интернета и принципах демократической прессы является ресурс народной энциклопедии «Википедия». Раскрутка в кратчайшие сроки, которая была проведена этим ресурсом в русскоязычном сегменте в интернета, выведение почти по всем поисковым запросам на первые места выдачи в поисковых системах, высочайших рейтингах доверия, которые присвоены Яндексом и Гуглом, а также то, что ресурс самозванно возложил на себя функции главной энциклопедии всего русскоязычного и англоязычного интернета заставили взглянуть на него поподробнее. Выяснилось, что демократичные принципы организации являются прекрасным инструментом вызвать «Гражданскую информационную войну» за истину, заставляя сталкиваться в «кровопролитных» и изматывающих сражениях местное «туземное» население. При угасании конфликта всегда можно провести «информационный теракт», чтобы подтолкнуть к продолжению изматывающей дискуссии. Существует и другая ипостась этого ресурса. Будучи в данный момент очень влиятельным, благодаря тому, что значимая часть аудитории воспринимает его как «кладезь достоверной информации» он оказывает влияние на формирование определённых позиций и взглядов, которые базируются на сомнительных и лживых фактах, антироссийских и антирусских материалах, а также сознательной подтасовке информации и фактов. В Википедии, как утверждают её создатели и национальные директора, нет штатных администраторов-редакторов, т.к. компания «не может их себе позволить», поэтому данную работу выполняют добровольцы, прошедшие тщательный отбор. Именно они, создавая войны и участвуя в их поддержании и развитии, блокируют появление одной информации, при этом полностью поддерживая других внешних авторов, формально соблюдая протокол демократической прессы. Эксперты утверждают, что неделями, не выходящие на работу «общественные» администраторы-редакторы могут, буквально через минуту после появления неугодной публикации заблокировать её. Такие вещи могут быть возможными только при тщательном мониторинге важных для кураторов тем и работе «по звонку». Одним интересным фактом можно продемонстрировать важность и влиятельность этого ресурса. Один из авторов собственного расследования знаменитого теракта, повлекшим авиакатастрофу на Локерби, начал исследование материалов и трактовок, что были выложены на Википедии. Тему эту курировала известный администратор SlimVirgin (Стройная Дева). Адрес статьи - www.seopro.ru/practice/2009/2/130.html

«…Де Брэкелер (американский учёный физик-ядерщик) готовил по этому вопросу статью и случайно столкнулся в интернете, где подбирал информацию, со странным обстоятельством. Он обратился к Википедии, чтобы уточнить источник информации, который сообщал о том, что один из первых, кого подозревали в теракте, народный фронт освобождения Палестины, имел в своих рядах массу внедрённых агентов Шин Бет - службы безопасности Израиля.

Но, к своему удивлению, Де Брэкелер увидел, что на связь между Шин Бет и палестинскими боевиками в статье нет ни намёка, хотя раньше там была эта информация. Кроме того, под предлогом редактуры оказалась заблокированной статья об освобождении заложников в Энтеббе. Случается, что некоторые статьи Википедии временно защищены от изменений – в этом нет ничего удивительного или странного. Но в этом случае предыдущие версии текста остаются доступными. Сейчас же доступ к старой информации был закрыт наглухо…»

Администратор отредактировала все статьи в строго определённом ключе на тему данного события, зачистив неугодную информацию. После проведения детального расследования разными людьми удалось выяснить несколько имён, под которыми этот человек существовал в мире, а также то, что она, предположительно, сотрудничала с британским  спецслужбами и была изначально вовлечена в работу с родственниками погибших и проводила журналистское расследование на месте трагедии в её интересах. После публикации в июле 2007 года профессором Людвигом де Брэкелером статьи-исследования «Википедия и разведслужбы» на «OhMyNews», где осветил основные моменты биографии Линды Мэк, Сары Макивэн и SlimVirgin в одном лице.

Статья  приобрела огромную популярность.

«…реакция (Википедии) была именно такой, какая бывает на шпионский прокол.

На протяжении 30 часов о Деве не было на ресурсе ни слуху ни духу. Это был нонсенс - SlimVirgin слыла администратором с такой работоспособностью, какая никому и не снилась. Материалы редактировались ею с паузами, не превышающими сорок минут - и в выходные, и в праздники – порядка сто статей в сутки! В общей сложности, за последний год её редактуре подверглись 35 тысяч материалов. Однажды она непрерывно вела свою редакторскую деятельность 26 часов подряд, что явилось абсолютным рекордом. Это данные, которые зафиксировал движок Википедии, дают основания для подозрений. Действительно ли SlimVirgin настолько работоспособна или за её никнеймом скрывается целый штат сотрудников спецслужб, которые редактируют материалы ресурса в соответствии со своими интересами?...»

Фактом этот материал, безусловно, являться не может, но ряд обстоятельств свидетельствует в пользу изложенных там утверждений, среди которых ключевым можно назвать огромную влиятельность этого ресурса в мире.

Использование каналов массовой коммуникации и боевые информационные и психологические операции армии США

Необходимо отметить, что интерес к сфере массовых коммуникаций у потенциального противника не просто гипотетический, а оформлен в виде конкретных доктрин, к примеру, одна выдержка из одного из пунктов документа «Наставление JP 3-13» доктрины «Информационных операций» от 13.02.2006 в рамках «Дорожной карты информационных операций министерства обороны» подготовленной под руководством председателя комитета начальников штабов (КНШ) США:

«…Например, если оперативному планированию необходимы разведывательные данные о радиостанциях на территории страны противника, то эта потребность может включать количество и расположение вещательных и передающих объектов (физический аспект), технические характеристики каждой станции (информационный аспект), владельцев и ключевой персонал, и надежность и популярность каждой станции (познавательный аспект)….»

Уровень управления информационными операциями (ИО) определён следующим образом:

«…4. Организация проведения объединенных информационных операций.

Основными штабами, которые могут быть привлечены к планированию ИО, являются штабы боевого командования, подчиненных командований объединенных сил и компонентов.

а. Боевое командование. Штабы боевых командований, которых обеспечивают разведывательные органы, другие учреждения боевого обеспечения министерства обороны и представители государственного департамента, могут обратиться к экспертным знаниям личного состава своих компонентных командований для оказания помощи в процессе планирования. Эти штабы используют процесс планирования, определенный объединенной системой планирования и проведения операций, при выполнении обязанностей по планированию. Командование, которое определено как обеспечиваемое командование, получает указания и поддержку со стороны президента и министра обороны и техническую помощь со стороны других назначенных обеспечивающих командований…»

В наставлении FM 3-13 «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ОПЕРАЦИИ: ДОКТРИНА, ТАКТИКА,

МЕТОДИКИ И ПРОЦЕДУРЫ» в рамках «Дорожной карты информационных операций министерства обороны» подготовленной под руководством председателя комитета начальников штабов (КНШ) США, в том чиле, делается акцент на средства массовой коммуникации, применяемые в данных операциях где, в частности, говорится:

«…1.27. Управление сознанием. Управление сознанием состоит в действиях с целью доведения до и /или лишения определенной информации иностранной аудитории, с тем, чтобы оказать влияние на ее чувства, мотивы и объективность суждений; разведывательных систем руководителей всех уровней, чтобы повлиять на официальные оценки, которые, в конечном счете, определяют поведение иностранцев и официальные действия, благоприятные для организатора акции с этими целями. Различными путями управление сознанием сочетает распространение правды, обеспечение безопасности операций, прикрытие, обман и психологические операции (JP 3-13). Некоторые противники нацеливают управление сознанием против наших войск и интересов, используя такие действия, как пропаганда и обман, чтобы подорвать их волю к борьбе или сопротивлению. Эти действия могут носить различные формы – от гражданских радиопередач до ударов сил специальных спецопераций.

1.28.  Пропаганда стремиться сформировать информационную обстановку в пользу противника. Стратегическая пропаганда поддерживает стратегические или оперативные цели противника, влияя на взгляды, чувства, отношения или поведения людей, которые могут оказать влияние на наши операции. Оперативная и тактическая пропаганда стремится вдохновить оппозицию нашим операциям, натравляя людей в район операций. Тактическая пропаганда может также пытаться воздействовать на отношения, чувства, мотивации и суждения командиров и личного состава наших войск.

1.29. Обман – еще одно средство формирования информационной обстановки. Однако он обычно направлен против руководителей, а не против массы населения. Операции по обману представляют ложную картину обстановки. Их цель состоит в том, чтобы это было на пользу противника. Обычные формы обмана включают представление обстановки в искаженном виде относительно сил и состава войск противника, их развертывания, ориентации и предстоящего способа применения. Операции по военному обману – это обманные операции, проводимые сухопутными войсками (ч. 4)…»

«…1.76. В мирное время командиры проводят ИО с целью формирования стратегической обстановки или для подготовки к операциям на случай кризиса или войны. Обычно информационные операции являются частью плана командующего по ведению военных действий на ТВД. Большая часть подготовки мирного времени проводится в местах постоянной дислокации или во время учений. Используя план действий в особой обстановке для ориентации в различных ее вариантах, командиры готовят исходные данные для каждого элемента ИО. Эти исходные данные включают информацию о вероятных противниках и других значительных акторов. На стратегическом и оперативном уровнях исходные данные фокусируются на одном или нескольких комплексах целей:

• политическое руководство;
• информационные возможности и уязвимые места, включая, военные и гражданские сети связи, местные и иностранные СМИ;
• военные операции, командование и инфраструктуры и их уязвимые места в стратегическом, оперативном и тактическом планах;
• экономические факторы, влияние на способность противника начать и вести военные операции, а также факторы, влияющие на моральное состояние и его руководства. Этот комплекс включает инфраструктуру, которая обеспечивает экономическую деятельность;
• социальные последствия этнической, расовой и исторической враждебности и союзов.

1.77. Первые четыре комплекса этих целей совпадают с инструментарием национальной силы. Последний комплекс целей представляет собой аспекты информационной обстановки, которые командир учитывает при проведении ИО. Ниже приводятся примеры информации, которые могут включаться в исходные данные:

• -люди и группы, которые обладают влиянием как внутри государства, так и на государственные деятели;
• -лица, принимающие решения, как в государстве, так и негосударственные деятели;
• -люди и группы, благоприятно относящиеся к интересам США;
• -люди и группы, враждебные к интересам США;
• -люди и группы, уязвимые к влиянию со стороны США;
• -вопросы, которые интересны конкретным аудиториям;
• -атрибуты государств, которые делают их прочными или непрочными;
• -государственные и негосударственные деятели, которые принимают или отвергают экономическую или военную помощь США;
• -религиозные, этнические и культурные обычаи, нормы и ценности;
• -оценка инфраструктуры связи;
• -оценка инфраструктуры военной связи и систем управления;
• -оценка военной подготовки и квалификации (определять склонность к нерешительности, военному обману Психологической операции (ПсО));
• -процент грамотности;
• -оценка взаимоотношений этнических групп и языки…»

«…2.7.  Психологические операции (ПсО) является плановыми операциями по передаче отобранной информации и признаков иностранной аудитории с целью оказать влияние на их чувства, мотивы, объективность суждений и в конечном счете повлиять на поведение иностранных правительств, организаций групп и отдельных личностей. Назначение психологических операций состоит в том, чтобы внедрить или усилить благоприятное отношение или поведение иностранцев к целям организатора (JP 3-53). Только учреждения министерства обороны (включая сухопутные войска) проводят психологические операции.

2.8. Психологические операции стратегического уровня согласовываются с программой международной публичной информации. Программа международной публичной информации координирует распространение информации об американской внешней политики за пределами США, их территорий и владений через различные правительственные учреждения. Директива президента 68 требует, чтобы информация, распространяемая через программу международной публичной информации не предназначалось для «введения иностранной аудитории в заблуждение» и что информационные программы «должны быть правдивыми».

Роль и место

2.9.  Психологические операции могут донести до соответствующих иностранных аудиторий задачу, намерение боеспособность войск. Они могут также умерить необоснованные ожидания о роли и действиях США во время операций. Психологические операции являются опорой усилий правительства США по оказанию влияния на иностранные аудитории на стратегическом, оперативном и тактическом уровнях (см. JP 3-53, FM 31-1-1).

2.10. Психологические операции умножают силы. Их возможности включают:

• усиление эффекта военного обмана;
• усиление стремление в среде противника в поддержку наших операций;
• вселение сомнения о руководстве противника;
• усиление возможности активных демонстраций с призывами к сдаче;
• защита образа превосходства США;
• влияние на иностранные народы распространением информации таким путем, что это воздействует на отношение и поведение;
• достижение согласия с операциями сухопутных войск или о невмешательстве в них;
• облегчение проведения операций, сведение к минимуму ненужных потерь в людях и сопутствующего ущерба, способствование достижению целей США и их партнеров…»

Исходя из тезиса, упомянутого в этой директиве «…Только учреждения министерства обороны (включая сухопутные войска) проводят психологические операции…» можно сделать предположение, что в планировании деморализации и отказа от сопротивления большинства начеления и радикализации определённых его частей, формирования групп их психологической и финансовой поддержки, снабжения всем необходимым, а также подготовке потенциальных участников террористических групп и информационное сопровождение всей операции ведёт жёстко организованная структура с почти неограниченными ресурсами – Министерство обороны США. Причём деморализация и террор рассматривается как элемент психологической операции, т.к. полностью подпадает под её критерии и требует массированной информационной поддержки для выполнения вышеизложенных целей ПсО. Что подтверждается утверждениями:

«…Задачи психологических операций включают:

• пропаганду благоприятного образа действий США путем информирования своих, нейтральных и враждебных аудиторий как в недоступных для нас, так и дружеских районах;
• обходя цензуру, неграмотность и нарушенные системы связи, доводить сообщения до целевых аудиторий;
• в отношении противников:
  • подавлять их моральный дух;
  • подрывать их волю к сопротивлению;
  • не допускать применения определенных видов оружия, например, оружия массового уничтожения;
  • предлагать альтернативы продолжению конфликта;
• поддержание морального духа борцов сопротивления;
• использование этнических, культурных, религиозных или экологических противоречий;
• влияние на местную поддержку мятежников;
• предоставление разведывательной информации относительно невоенных факторов особой обстановки;
• распространение правил взаимоотношений, и информации о культуре для американских войск в соответствии с программой внутренней информации части…»

«…Командиры проводят ПсО (на театре военных действий (ТВД)) одновременно на стратегическом, оперативном и тактических уровнях.

• Стратегический уровень. Стратегические ПсО используют радио, телевидение и различные виды печатной продукции. Они могут оказывать влияние на гражданское население противника с тем чтобы:
  • Лишить поддержки своего правительства или уменьшить его;
  • Осуществить перемещение (обычно нежелательная акция) или остаться на месте;
  • Активно противодействовать действиям своего правительства.

• Оперативный уровень Оперативная ПсО использует радио, телевидение и различные виды печатной продукции. Они могут влиять на гражданское население противника с тем, чтобы:
  • Стимулировать поддержку оппозиционных элементов в войсках противника;
  • Поддерживать движение сопротивления;
  • Поощрять недовольство противника.

• Тактический уровень. Тактическая ПсО стремится непосредственно воздействовать на цели ПсО. Она использует личные встречи, ограниченное количество печатной продукции и громкоговорители. Тактическое ПсО может:
  • Убедить гражданское население противника не вмешиваться в действия наших войск;
  • Способствовать сотрудничеству или ослабить активную оппозицию;
  • Уменьшить сопутствующий ущерб, в зоне боев, инструктируя, лиц, не принимающих участие в боевых действиях…»

«…Радиоэлектронная война в миротворческих операциях

Возможности РЭВ, которые могут оказать поддержку миротворческим операциям, включают постановку помех и использование сенсорных систем. В 1997 г. американские войска в  Боснии использовали глушение и другие военные акции, чтобы остановить боснийских сербов на телевидении….»

В статье «Информационные войны и будущее» в частности говорится:

«…Информационное оружие принципиально отличается от всех других средств ведения войны тем, что с его помощью могут вестись (и уже ведутся) необъявленные и чаще всего невидимые миру войны и что объектами воздействия этого оружия являются, прежде всего, гражданские институты общества и государства - экономические, политические, социальные и т. д. Кроме того, впервые военная стратегия использования информационного оружия оказалась тесно связанной с гражданским сектором и стала во многом от него зависеть.

Разнообразие информационного оружия, форм и способов его воздействия, особенности появления и применения породили сложнейшие задачи защиты от него гражданского общества. Американцы первые поняли и оценили значение информационного оружия и поэтому стремятся захватить лидирующие позиции в решении этих задач, что, как они считают, должно упрочить мировое лидерства США в следующем веке. Этим объясняется большой интерес и активность американцев в исследовании проблем информационной войны. Все сказанное подтверждается докладами и дискуссиями на 5-й Международной конференции по информационной войне. Конференция проводилась под эгидой американского правительства. Спонсорами конференции выступили ведущие компании США в области производства и использования ЭВМ, средств телекоммуникаций и связи, такие, как Axent, Military Technology, IBM, Digital, Norman, Philips и др.

В конференции участвовало около 400 человек. Большую часть участников составляли сотрудники государственных учреждений, армии и разведывательного сообщества США - АНБ, ЦРУ, ФБР и др. Примерно треть участников составляли представители крупнейших корпораций, работающих в области вычислительной техники, телекоммуникаций и защиты информации. Среди зарубежных участников конференции преобладали научные работники и представители разведок европейских стран и Австралии. Практически все выступления на конференции были связаны с выработкой общего понимания проблемы защиты общества от информационного оружия и информационного терроризма и разработкой единой идеологии создания системы защиты. Имеющийся на Западе опыт защиты показал, что раздробленные усилия различных ведомств и частного сектора не дают серьезных результатов и для решения проблемы необходима общая концепция, на основе которой государство могло бы координировать деятельность всех участников создания национальной системы информационной безопасности.

С объяснением своих позиций по этому вопросу выступили представители всех заинтересованных ведомств американского правительства и частного сектора. В докладе генерала Джона Шихана, шефа Верховного объединенного командования в Атлантике, была изложена концепция военного использования информационного оружия и защиты от него. Генерал утверждал, что информационное оружие стало одной из главных составляющих военного потенциала США, позволяющей выигрывать малые войны и разрешать военные конфликты без применения обычных вооруженных сил. В войсках создаются специальные подразделения и структуры управления для ведения информационной войны. Во всех военных учебных заведениях США введены специальные курсы по информационным войнам и налажен выпуск офицеров по специальности этого профиля. Особое внимание в докладе было уделено проблемам защиты от информационного оружия - самой большой угрозы национальной безопасности…»

Резюме

Гипотеза, которая предложена в этом докладе предполагает, что описанные инструменты и методы воздействия на аудиторию направлены на итоговое ослабление России, как, в общем и другие страны мира. Стратегия предусматривает одновременную работу с несколькими целевыми группами, где каждой, в зависимости от своих внутренних установок (уровня развития), предлагается выбрать несколько возможных моделей поведения. Исходим из допущения, множество раз находившего подтверждения при реализации рекламных стратегий (изложена в начале доклада), что для того, чтобы целевая аудитория приняла необходимые решения и стала лояльной или активной сторонницей бренда (определённых идей) она должна пройти через несколько состояний: Осознание проблемы (нужды), Поиск потребителем информации, Оценка потребителем вариантов, Решение о покупке, Реакция на покупку (оценка правильности выбора товара).

Какие же модели могут быть выбраны?

Все те модели, что могут оказывать содействие в развитии и поддержании ситуации по деморализации общества для выключения из процесса сопротивления и дальнейшее формирование наиболее радикального поведения, такого, как терроризм:

• Латентные радикалы или «фига в кармане». Поддержка в интернете под чужими никами радикальных настроений под воздействием «эффекта толпы» и «скрытостью лица». Не готовы к открытым выступлениям и боятся потерять имеющийся минимум благ от общества, против которого выступают. Внутренне и публично не осуждают внешнего агрессора, зная или предполагая о целях его информационных и психологических операций и готовы оказать бесконтактную поддержку наиболее радикальным группам и террористам
• Осторожные радикалы – они же «хомячки», они же «офисный планктон» или «креативный класс». Готовы к ненасильственным выступлениям типа «болотной», готовы оказывать минимальную финансовую помощь в поддержку деморализации общества для выключения из процесса сопротивления и радикальных идей, которые они осуществляют. Могут быть финансово очень обеспечены, но не хотят огласки своего участия, поэтому просто дают деньги на дело борьбы. Готовы к радио, телевизионным и интернет дискуссиям. Активны в своей позиции. Готовы к ведению осторожных дискуссий в своём окружении. Внутренне и публично не осуждают внешнего агрессора, зная или предполагая о целях его информационных и психологических операций и готовы оказать бесконтактную поддержку наиболее радикальным группам и террористам. Готовы публично вступать в дискуссии, пытаясь оправдать цели внешнего врага и террористов и не осуждают методы террора. Возможно, готовы к поддержке дела террористических групп (обеспечение жильём, транспортом, продуктами, участие в финансировании и т.п.)
• Радикалы. Готовы к участию в радикальных акциях, активной пропаганде идей необходимости борьбы со своим государством и конкретными чиновниками. Оказывают активную поддержку действиям по деморализации общества для выключения из процесса сопротивления и поддержке радикальных идей. Готовы к нелетальным акциям против выбранных целей и при определённой информационной поддержке готовы взять на себя роль жертв борьбы с «кровавым  режимом» (получение административных санкций, аресту на короткие сроки, вызовам в полицию и суды). Активные участники дискуссий. Активно готовы вовлекать сомневающихся и колеблющихся в сферу своих интересов. Активно участвуют в сборе средств и обеспечении инфраструктуры для борьбы с «кровавым режимом». Хотят и, при наличии возможности, активно участвуют в дискуссиях на радио, телевидении и в интернете. Находят публичные аргументы, оправдывающие цели и методы террористов. Из их рядов могут привлекаться потенциальные участники террористического круга. Число их сильно ограничено. Работают по методу «карусели» беспрерывно перемещаясь из одного СМИ в другое. Информационные «окна» и эфир в СМИ обеспечивает группа поддержки и влияния.
• Бойцы невидимого фронта или виртуальные граждане России. Как правило имеют до 50-70 аккаунтов в соцсетях и интернете для возможности активного участия в дискуссиях и продвижения определённых точек зрения. В этом качестве могут выступать, как граждане России, так и русскоязычная аудитория из стран бывшего СССР (в первую очередь Украины), а также Израиль, США, Канада, Германия, Австралия где существует большая русскоязычная община.
• Сами террористы. Задача - деморализация общества для выключения из процесса сопротивления. Как им кажется – у них не осталось иных путей, кроме террора. При помощи внешнего наставника выбраны конкретные цели, при уничтожении которых откроется возможность достижения «недосягаемых» целей. Эта группа очень похожа на баллистическую ракету, находящуюся на последнем «баллистическом» отрезке своей траектории. Практически не подвержена воздействию аргументов, не готова к дискуссиям и обсуждению сложных вопросов.

Безысходность? Нет. Всегда найдётся выход!

Противодействие распространению деструктивных социальных эпидемий и роль в этом СМИ

Ромен Роллан "ПРЕДТЕЧИ" (1916-1919) - "...И мы вновь постигли древнюю истину: «Ничто никогда не завоевано. Все завоевывается каждый день заново или утрачивается»...."

Если модель поведения потребителя идей может быть признана за основу, то тогда мы можем предположить, что это информационное поле конкурентно, а значит, может быть подвергнуто изменению. Это неоднократно доказывали появляющиеся и «умирающие» товарные бренды. Значит здесь можно предположить, что статистика распространения информации также применима и к этой борьбе смыслов и идей. Все бренды борются за лояльность своих потребителей, прекрасно зная статистику, что негативная информация распространяется в 10 раз быстрее, нежели положительная. Именно это обстоятельство используют бренды в борьбе со своими конкурентами. Для этого нанимаются «черные» пиарщики, создаются виртуальные аккаунты несуществующих людей для распространения негативной информации (как для инициирования, так и для перепостов (тиражирования)).

Работая некоторое время назад на ленинградском телевидении мы часто контактировали с отделом писем, который располагался прямо напротив. Мнение, которым делились они об авторах писем можно было охарактеризовать так – большинство пишущих, мягко говоря, неуравновешенные люди или те, кто разочаровался в иных методах и готов прибегнуть к написанию письма на ТВ.

Людей, кто сознательно готов «спалить свой родной дом» и воспользоваться помощью весьма сомнительных доброхотов можно сравнить по поведению с основной группой авторов писем-жалоб, что отправляются на телевидении. Возможно, этим можно объяснить устойчивую аудиторию «Эха Москвы» и активное её участие в различных звонках в студию и голосованиях на сайте радиостанции. У большинства аудитории, не согласной с антироссийсими настроениями «Эха» и не знакомой с методами подсчета голосований может сложиться ощущение полного поражения здравого смысла перед самоубийственной (или убийственной для других) позицией агрессивного меньшинства. Попытки неподготовленных граждан включиться в сопротивление обычно терпят крах. При попытке звонка в студию опытные и натасканные ведущие постараются сбить с мысли или дискредитировать звонящего, т.к. он не готов к публичному выступлению.

Исходя из этого, мы можем сделать многое, как по разрушению построенного смыслового бренда противника, так и по построению своего собственного. Оценивая существующую сейчас ситуацию, человеку, не знающему специфики коммуникационной сферы, может показаться, что против здравого смысла и против страны выступает большинство населения. Это может показаться по сформированному пулу экспертов, выступающих на ТВ, радио и в печатных СМИ, а также это можно предположить, увидев число постов, перепостов и комментариев в интернете. Но талантливых и хорошо говорящих людей, способных представлять и активно продвигать заведомо неправую позицию найти можно не так много. Скорее всего, психологи и социологи могут дать оценку проценту от общего числа общества. Сейчас же за счёт бесконечного тиражирования достаточно ограниченного числа дискуссионеров на разных каналах, привлечения русскоговорящей части Израиля, Украины, русскоговорящих  эмигрантов из Канады, США, Германии и Австралии в качестве оплачиваемых комментаторов блогов, а также созданию многочисленных (до 50-70) виртуальных аккаунтов несуществующих людей оппоненты создают эффект подавляющего численного превосходства.

Можно ли победить в этой ситуации? Думаю, что косвенные признаки, подтверждающие возможность этой победы есть в самих методах, применяемых противником. Уже сейчас видно, что число публичных экспертов противника ограничено и многие аргументы, действовавшие безотказно десятки лет начинают давать сбои. Привлечение платных комментаторов извне России, а также технологическая поддержка по созданию и ведению различных аккаунтов демонстрирует, что возможности поставить под свои знамёна «реальных бойцов» очень сильно ограничены, поэтому прибегают к методу размножения численности своей армии с помощью зеркальной технологии.

Синдром боязни неуловимого массмедийного «серийного убийцы» (пример «телекилер» и др. примеры «чёрного пиара), спокойно живущего среди людей, и постоянно уходящего от наказания и подставляющего за свои дела невинных людей под расправу.

Кажущаяся многочисленность «агрессивного меньшинства» - ощущение что их «тьма-тьмущая». Многократно отражённые в информационных зеркалах представители меньшинства создают ощущение оцепенения, безысходности и обречённости.

Факторы. объединяющие каналы массовых коммуникаций

• эксклюзивность проводников. В каждом СМИ роль проводников негативной или «нужной» информации («черный PR») выполняет очень ограниченное число людей, ввиду конфиденциальности выполняемых действий
• рычаги денег и влияния (возможностей и связей), которые связывают заказчиков, проводников и исполнителей
• ключевая роль «идейных» лидеров коммуникационных проектов, подбирающих под себя идеологически верных и близких исполнителей, что, практически исключает применение такого инструмента, как открытая цензура
• кажущаяся мощь коммуникационных каналов. Эффект многократно отраженного изображения, создающий видимость многочисленности «войска», нацеленного на формирования деструктивных тенденций
• участники процесса:
  • идейные лидеры, искренне, ненавидящие страну и коренных жителей. Как правило, имеющие истоки в прошлом семьи в прошлых деструктивных или откровенно незаконных процессах. «Бриллианты» в короне настолько древние, потому что их очень непросто найти, огранить, подготовить к работе, и уж тем более найти им  равноценную замену. Очень ограниченная группа лиц практически беспрерывно кочует от одного СМИ к другому, создавая непрерывный деструктивный информационный фон.
  • Сочувствующие или примкнувшие к идейным лидерам в поисках денег и благ или попавшие под воздействие «Стокгольмского синдрома»
  • Откровенные наемники, работающие за зарплату
• Существование в обществе активных участников процессов по деморализации общества
  • Участники деструктивных процессов, возвращаясь после «трудовой деятельности» превращаются в обычных ничем не примечательных обывателей, не выдающих себя заметными признаками. Проживание в городской среде делает это легко осуществимым
  • Работа в области коммуникационных процессов делает его участников публичными фигурами, которые, при этом, всячески избегают публичного внимания к своей персоне в обычной жизни
  • Отсутствует информация о фигурах, участвующих в массовых коммуникациях, и их историческом прошлом, в т.ч. и полная биография без изъятий. Как правило, причины, определяющие принципиальную и сознательную позицию на участие в распространении деструктивных социальных эпидемий лежит в собственной биографии или биографии 2-х – 3-х предыдущих поколений (связь с вопросом советской анкеты при приеме на работу – о наличии родственников за границей или нахождении на оккупированной территории…)
  • Отсутствует полная информация о позиции активных участников, запускающих деструктивные процессы, по ключевым для общества вопросам. Сейчас имеем вырванную из контекста мозаичную картину восприятия этих персон. Обычный человек с классическими навыками поиска информации в интернете сейчас практически неспособен её найти, чтобы прояснить причины деструктивной позиции представителей коммуникационной отрасли по отношению к стране
  • Существование в обществе (персоны, их родители, дети и другие близкие, которые им важны и близки) не возможно вне общества. Даже проживание в закрытых поселках, учеба в закрытых школах и ВУЗах и пр. не закрывает от общения с обществом и влияния последнего на активных участников, запускающих деструктивные процессы
  • Ощущение безнаказанности (отсутствие общественного неприятия), которое создаётся из-за размытости (не полной картины) о соседе по дому, соседе по участку

Что можно противопоставить в этой ситуации?

Только государственная организация и координация. Как было отмечено выше на 5-й Международной конференции по информационной войне, которая Конференция проводилась под эгидой американского правительства «…Имеющийся на Западе опыт защиты показал, что раздробленные усилия различных ведомств и частного сектора не дают серьезных результатов и для решения проблемы необходима общая концепция, на основе которой государство могло бы координировать деятельность всех участников создания национальной системы информационной безопасности…»

Максимально полное раскрытие информация о фигурах, участвующих в массовых коммуникациях, и их историческом прошлом, в т.ч. и полная биография без изъятий. Как правило, причины, определяющие принципиальную и сознательную позицию на участие в распространении деструктивных социальных эпидемий лежит в собственной биографии или биографии 2-х – 3-х предыдущих поколений (связь с вопросом советской анкеты при приеме на работу – о наличии родственников за границей или нахождении на оккупированной территории…).

Освещение позиции активных участников и создание максимально полного портрета людей, запускающих деструктивные процессы, по ключевым для общества вопросам. Сейчас имеем вырванную из контекста мозаичную картину восприятия этих персон. Обычный человек с классическими навыками поиска информации в интернете сейчас практически неспособен её найти, чтобы прояснить причины деструктивной позиции представителей коммуникационной отрасли по отношению к стране.

Максимальную мобилизацию всех возможных участников сопротивления. Модель уже предложена Николаем Стариковым и его коллегами («Интернет-ополчение»). Её можно расширить и дополнить привлечением ополчения не только для участия в голосованиях, но и участия в активных дискуссиях на радио за счет инициирования звонков в студию, участия в комментариях к статьям и блогам в интернете. Уверен, что людям есть, что сказать. Со стороны организаторов этого сопротивления важно им дать знание матчасти, помочь со знанием основ построения дискуссии и провокаций, а также подсказать где, как, на каких направлениях и в какой момент нужно группировать свои усилия по участию в этих информационных сражениях. Грамотно «подсвечивая» боты и мифические личности несуществующих людей мы сможем потихоньку зачищать пространство от наёмных информационных террористов. Даже пока осторожные попытки Николая Старикова по участию в голосованиях демонстрируют жизнеспособность этого тезиса. Если предположить, что к участию в ополчении можно привлечь старшее поколение (от 50 до 80 лет), имеющие богатый жизненный опыт, возможность оценить изменения в стране, активную жизненную позицию, которая выражается в регулярном участии в выборах и устойчивых предпочтениях «За Россию». Активно вовлеченное в работу среднее поколение зачастую не обладает временем для самоподготовки к началу собственных активных действий, но с удовольствием выделит время и некоторые ресурсы при наличии понимания имеющихся рисков и защиты от них, а также что и как надо делать. Если предположить, что большинство населения наших южных республик уже устало от нынешней патовой ситуации и хочет позитивного развития своих регионов в рамках всей страны, но не готово делать это публично из-за угрозы физической расправы, мы можем предложить им посильное участие, которое позволит максимально снять существующие риски. Мы  можем дать аргументационную базу, литературу, видеоматериалы и технологию работы в интернете, что позволит привлекать их к участию на то ограниченное время, что они могут себе позволить. Сформировав методику оповещения групп с помощью электронных и смс- рассылок мы сможем в ближайшее время сгруппировать и в работе оттачивать работу активистов. При этом никто не отменял и методы, применяемые противником, привлекая профессиональные PR и интернет-агентства для распространения этой информации. Но в наших условиях наёмники агентств останутся наёмниками и не перейдут из зазеркалья интернета и заочного участия к участию в очных акциях и личному отстаиванию лучшей доли своей страны и иного пути развития, нежели путь радикальных акций. Могут ли быть шансы, что обученные ополченцы нанесут урон? Жизнь много раз демонстрировала, что даже при фантастических бюджетах, политтехнологах и зарубежной организационной поддержке люди с откровенно антироссийскими целями не находили поддержки в России. Жёсткая антипатия к Чубайсу, Гайдару, Ясину, Явлинскому, Прохорову и другим, а также тем, что все они активно и сейчас участвуют в информационном поле, при этом мнение большинства  игнорируется, даёт возможность предположить, что, вовлекая максимальное число молчащих до поры до времени людей, мы только даём сами себе шанс борьбы с синдромом деморализации и радикализмом. Люди увидят, что выход, иной, нежели угасание интереса к жизни из-за синдрома деморализации или радикализм, как впадание в другую крайность, есть и этот выход – их активная, в меру их возможностей, позиция.

Метод всеобщей массовой подготовки по примеру армейского призыва также на порядок или даже на порядки повышает устойчивость к развитию синдрома деморализации и радикального разворота в сторону конструктивного развития жизни каждого человека. Даже минимальная военная или информационная подготовка увеличивает способность каждого человека к защите и взаимодействию с большинством общества в режиме самоорганизации при противодействии организованному вторжению.

Метод ненасильственного сопротивления, реализованный Махатмой Ганди, показывает, что взрывной рост поддержки и вовлечения максимально большого числа людей резко повышает безопасность каждого человека в отдельности, т.к. невозможно выделить определённые группы и направить на них репрессивный аппарат. Анонимность, единственная возможность выживания большинства оппонентов. Попытка их раскрыть, а также прояснить их реальное местоположение, т.к. они могут скрывать свой истинный ip-адрес, для них «смерти подобна». В отличие от виртуальных оппонентов ополчение реальных людей может участвовать в проверке ботов и их подставных мест нахождения.

Ромен Роллан "ПРЕДТЕЧИ" (1916-1919) - "...И мы вновь постигли древнюю истину: «Ничто никогда не завоевано. Все завоевывается каждый день заново или утрачивается»...."

>>В начало  >>Часть 2  Часть 3